Call-центр Гран: контакт центр, телемаркетинг, телефонные продажи



@ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Логин:
Пароль:



УСЛУГИ | Деловые услуги



Создание актуализированной БД потенциальных партнеров или клиентов:
  • Название компании
  • Контактная информация
  • Отрасль, сфера деятельности
  • ФИО и должность интересующих лиц
  • Другая интересующая информация

Актуализация имеющейся БД- Уточнение или внесение изменений:
  • Название компании
  • Контактная информация
  • Отрасль, сфера деятельности
  • ФИО и должность интересующих лиц
  • Другая интересующая информация

Телемаркетинг: Поиск потенциальных клиентов, партнеров, потребителей/ Lead Generation
  • Создание первичной БД компаний в соответствии с выборкой
  • Уточнеие соответствия отрасли, сферы деятельности
  • Актуализация контактной информации
  • Выяснение ФИО и должность интересующих лиц
  • Интервью с интересующими лицами, выяснение текущего состояния компании в интересующей Заказчика сфере, презентация услуг (коммерческого предложения)
  • Назначение встречи представителя Заказчика с «горячим контактом»
    или
  • Классификация компании как представляющей коммерческий интерес (lead) и передача контакта Заказчику для дальнейшей работы
    также
  • Передача Заказчику всей информации о компаниях и лицах их представляющих, полученных в результате проведения проекта

    Возможна также непосредственная продажа товаров и услуг, предоставляемых Заказчиком. Перед началом крупных проектов, возможно проведение теста за 10% от стоимости всего проекта с целью первичного анализа его эффективности, а также более точной «настройки» операторов и рабочих алгоритмов.


Организация семинаров, конференций и презентаций – обеспечение посещения мероприятий нужной целевой аудиторией.

  • Создание первичной БД компаний в соответствии с выборкой
  • Выяснение ФИО и должность интересующих лиц
  • Презентация мероприятия
  • Выяснение заинтересованности
  • Предоставление дополнительной информации
  • Регистрация и контроль посещения
  • Регулярная отчетность перед Заказчиком о ходе реализации проекта


Телефонные исследования, анкетирования.

  • Создание первичной БД компаний в соответствии с выборкой
  • Составление анкеты
  • Выяснение ФИО и должность интересующих лиц
  • Проведение интервью (анкетирования) по интересующей Заказчика тематике
  • Предоставления статистического (при необходимости также и аналитического) отчета Заказчику


Услуги «Виртуального секретаря»

  • Прием и обработка входящих звонков
  • Ответы на звонки
  • Фиксирование звонящего и прием информации от него
  • Прием факсов и e-mail
  • Переадресация на нужного сотрудника компании


Аренда Заказчиком рабочего места (мест) в call-центре (Когда для обзвона требуются узкие специальные знания)

  • Предоставление оборудованного рабочего места (Телефон + Компьютер + Интернет)
  • Возможность пользоваться орг-техникой call-центра (Копир + Принтер)
  • Техническая помощь со стороны персонала call-центра

онлайн заказ услуг контакт-центра


ООО “Гран Лимитед” © 2017