УСЛУГИ | Деловые услуги

Создание актуализированной БД потенциальных партнеров или клиентов:

Название компании
Контактная информация
Отрасль, сфера деятельности
ФИО и должность интересующих лиц
Другая интересующая информация

Актуализация имеющейся БД- Уточнение или внесение изменений:

Название компании
Контактная информация
Отрасль, сфера деятельности
ФИО и должность интересующих лиц
Другая интересующая информация

Телемаркетинг: Поиск потенциальных клиентов, партнеров, потребителей/ Lead Generation

Создание первичной БД компаний в соответствии с выборкой
Уточнеие соответствия отрасли, сферы деятельности
Актуализация контактной информации
Выяснение ФИО и должность интересующих лиц
Интервью с интересующими лицами, выяснение текущего состояния компании в интересующей Заказчика сфере, презентация услуг (коммерческого предложения)
Назначение встречи представителя Заказчика с «горячим контактом»
или
Классификация компании как представляющей коммерческий интерес (lead) и передача контакта Заказчику для дальнейшей работы
также
Передача Заказчику всей информации о компаниях и лицах их представляющих, полученных в результате проведения проекта

Возможна также непосредственная продажа товаров и услуг, предоставляемых Заказчиком. Перед началом крупных проектов, возможно проведение теста за 10% от стоимости всего проекта с целью первичного анализа его эффективности, а также более точной «настройки» операторов и рабочих алгоритмов.

Организация семинаров, конференций и презентаций – обеспечение посещения мероприятий нужной целевой аудиторией.

Создание первичной БД компаний в соответствии с выборкой
Выяснение ФИО и должность интересующих лиц
Презентация мероприятия
Выяснение заинтересованности
Предоставление дополнительной информации
Регистрация и контроль посещения
Регулярная отчетность перед Заказчиком о ходе реализации проекта

Телефонные исследования, анкетирования.

Создание первичной БД компаний в соответствии с выборкой
Составление анкеты
Выяснение ФИО и должность интересующих лиц
Проведение интервью (анкетирования) по интересующей Заказчика тематике
Предоставления статистического (при необходимости также и аналитического) отчета Заказчику

Услуги «Виртуального секретаря»

Прием и обработка входящих звонков
Ответы на звонки
Фиксирование звонящего и прием информации от него
Прием факсов и e-mail
Переадресация на нужного сотрудника компании

Аренда Заказчиком рабочего места (мест) в call-центре (Когда для обзвона требуются узкие специальные знания)

Предоставление оборудованного рабочего места (Телефон + Компьютер + Интернет)
Возможность пользоваться орг-техникой call-центра (Копир + Принтер)
Техническая помощь со стороны персонала call-центра